1. 前払式支払手段の名称
ゲーム内通貨「宝石」
2.商品の引渡し時期
購入ページに特別な定めがある場合を除き、購入取引完了後、直ちに提供いたします。
3.代金のお支払方法
Apple Inc.やGoogle、これらの関係会社等、代金に関する決済を代行する会社が提供するお支払方法
4.返品
デジタルコンテンツの特性上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
5.商品代金以外に必要な費用
インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。これらの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。
6.不良品の取り扱い条件
コンテンツに不具合が発生した場合には速やかに対処いたします。
7.対応機種
iOS版必須環境:iOS 8.0以降
Google Play版必須環境:Android 4.0以降
8.価格
対象となるデジタルコンテンツごとに表示される価格(表示価格は税込価格となっております。)
9.宝石の所持上限値について
上限なし
10.宝石の有効期限
ユーザーによる最終ログインから180日以内に当該ユーザーによる宝石の購入または使用のいずれも行われなかった場合に未使用の宝石は失効いたします。
11.宝石を使用できる場所
当ゲーム内にのみ使用可能
12.宝石利用上必要な注意
バックアップをしていない状態で、アカウントを削除、または端末を紛失した場合等の保証はできませんので何卒ご了承ください。
13.宝石残高確認方法
ゲーム内画面右上に表示。
14.商品に関わる制限など
商品に関わる制限などは各商品ページをご確認ください。
販売期間、利用可能期間をご確認の上ご利用ください。
15.利用規約
その他メニューから利用規約をご覧ください。
16.販売事業者名
4399 NET LIMITED
17.販売事業者所在地
RM 19C, LOCKHART CTR. 301-307 LOCKHART RD.WAN CHAI HK
18.代表者名
DAI XIAOFENG
19.お問い合わせ
こちらよりお問い合わせください:support-jp@4399.com (受付:弊社営業日10:00~18:00)
土日祝日はお休みさせていただきます。